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service d'écoute [1 fiche]

Fiche 1 1995-02-03

Anglais

Subject field(s)
  • Social Services and Social Work
OBS

Telecheck. Daily neighbourhood-based telephone reassurance program offered to seniors and shut-ins by seniors who are residents of institutions. (Community Information Centre. Directory of Community Services Ottawa-Carleton)

Français

Domaine(s)
  • Services sociaux et travail social
DEF

Service de téléphone conçu pour permettre à une personne incapable de se déplacer ou en difficulté d'obtenir de l'aide en cas d'urgence, ou tout simplement de se confier à quelqu'un. Le service permet aussi à l'organisme dispensateur de rejoindre la personne à tout moment.

OBS

C'est un service de bénévoles, implanté généralement dans un centre gériatrique ou un centre communautaire, et qui vise à faciliter le dépistage des besoins et à accélérer la fourniture des services favorisant l'intégration de la personne seule dans la communauté.

OBS

Service de contact téléphonique : Équivalent adopté par le Comité de normalisation de la terminologie des services sociaux.

Espagnol

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